Marques européennes.
Gestion suisse.
Pas de surprises.
Nous sommes des importateurs officiels basés en Suisse depuis plus de 30 ans.
Les produits ne voyagent pas depuis l'étranger : ils sont déjà dans nos entrepôts suisses, prêts à être expédiés rapidement dans toute la Suisse.
Nous importons et distribuons exclusivement des marques européennes dans toute la Suisse.
Pas de place de marché.
Pas de surprises douanières.
Comment est née InSuisse
InSuisse a été fondée en 2021, mais ses racines sont bien plus anciennes. Notre équipe de direction a plus de 30 ans d'expérience sur le marché suisse, acquise sur le terrain auprès d'importateurs, de distributeurs et de détaillants de premier plan.
InSuisse a été créée pour donner de la visibilité à ses marques et mettre en ligne la même approche que celle utilisée dans son travail quotidien. Un projet de commerce électronique qui applique une méthode établie basée sur le contrôle direct, la sélection rigoureuse et la gestion locale.
Nous transposons cette expérience dans le domaine numérique avec le même soin et le même niveau de responsabilité que ceux qui caractérisent notre activité depuis des années.
Les valeurs qui nous guident au quotidien
Fiabilité suisse
Lorsque vous commandez chez InSuisse, vous savez que ce que vous voyez en ligne est réellement disponible, qu’il est expédié dans les délais et au prix indiqué. Pas de coûts cachés, pas de surprises.
Marques sélectionnées
Nous ne proposons que des marques que nous représentons et suivons directement. Des produits soigneusement sélectionnés avec un rapport qualité-prix conforme aux attentes du marché suisse.
Présence locale
Un service client de proximité, facilement accessible et toujours disponible. Nous voulons vous accompagner, pas seulement vous envoyer un colis.
Simplicité totale
Des ordres clairs, des procédures simples et un traitement direct des envois et des retours, sans étapes intermédiaires. Chaque étape est conçue pour éviter les attentes inutiles, les complications et les pertes de temps.
Pourquoi acheter à un commerce électronique suisse ?
Commander à l'étranger peut sembler pratique, jusqu'à ce que vous soyez confronté aux douanes, à des retards inattendus et à des retours compliqués.
Avec InSuisse, c'est différent :
- Produits déjà en Suisse : Tout part de nos entrepôts suisses. Pas de douane pour vous.
- Expédition rapide et fiable : livraison en 2-3 jours ouvrables via Planzer.
- Des prix transparents : Le prix que vous voyez est le prix que vous payez. Le point final.
- Retours simples : ils sont traités directement par nos soins, sans frais d'expédition internationaux ni procédures complexes.
- Soutien local : présence locale et soutien concret, avant et après l'achat.
Les marques que vous trouvez ici
Nous ne travaillons qu'avec des marques sélectionnées avec lesquelles nous avons des relations directes et des accords d'importation clairs et transparents.
Cela signifie que nous assumons l'entière responsabilité de la qualité, de la disponibilité et du service.
Chez InSuisse, vous trouverez des assortiments étendus et structurés pour chaque marque, conçus pour vous offrir un véritable choix et une continuité dans le temps.
Nous avons sélectionné ces marques pour vous offrir un large choix, une continuité et une facilité de réapprovisionnement.
Plus qu'un simple commerce électronique : un partenaire fiable
Notre équipe est également active dans le secteur professionnel depuis des années.
Nous travaillons avec certains des plus grands noms du commerce de détail suisse, notamment Manoir, Denner, OTTO'S, OBI e Aligroo's.
Cela signifie que lorsque vous achetez chez InSuisse, vous pouvez compter sur les mêmes normes de qualité, de fiabilité et d'organisation que celles exigées par le commerce de détail professionnel.
La différence réside dans le service.
Chez InSuisse, vous trouverez un large choix de marques, avec des assortiments structurés et un traitement soigné, même après l'achat.
InSuisse en chiffres
Des années d'expérience sur le marché suisse
Produits disponibles dans le catalogue
Délai moyen de livraison
Frais de douane pour vous
Vous avez des questions ? Nous sommes là, vraiment
Derrière InSuisse, il y a de vraies personnes en Suisse qui suivent attentivement chaque demande.
Pas de réponses automatiques, pas de centres d'appels distants.
Si vous avez un doute, une demande spécifique ou si vous souhaitez simplement un conseil, nous sommes à votre disposition.
- Des conseils ciblés sur les produits les mieux adaptés à vos besoins
- Des informations claires sur la disponibilité, l'expédition et les retours
- Rapports et demandes sur les produits que vous aimeriez trouver dans notre catalogue